"Kejadian Kamis 26 Januari 2023 pukul 23:00 malam, tiba-tiba ada 20 orang pria mengepung kami yang sedang makan dekat minimarket. Mereka tidak menunjukan surat kuasa penarikan, mengaku dari PT Dipo Star Finance, Cabang Sunter," kata Sitti, Selasa (31/1/2023).
Sitti mengungkapkan, tunggakan cicilan yang sebelumnya telah dikonfirmasi ke pihak leasing dalam proses negoisasi pelunasan cepat. Namun bukannya diberi kesempatan memperoleh haknya, Sitti justeru mendapat perlakuan yang merugikannya.
"Beberapa hari sebelumnya, kami sudah sampaikan bahwa kami mengajukan pelsus atau pelunasan pembayaran. Ajuan kami itu belum direspon, yang ada malah penarikan paksa seperti ini. Saya serahkan ke kuasa hukum langkah selanjutnya, karena saya awam masalah ini," kata Sitti.
Kini, kendaraan bernomor polisi F1623JQ itu berada dalam genggaman kawanan dept collector yang tiba-tiba mendatanginya. Ia mengaku akan menempuh jalur komunikasi melalui kuasa hukumnya, Noor Ally SH dari LBH Yuris Anak Bangsa.
"Kami tidak ingin merugikan orang lain dan dirugikan. Kami hanya ingin mobil peninggalan almarhum suami saya itu kembali," tandas Sitti.
Terpisah, Kuasa Hukum Siiti Jamelah, Noor Ally mengungkapkan, ada kesalahan prosedur penarikan unit milik nasabah. "Yang pertama mereka tidak memperlihatkan surat kuasa penarikan mobil, mereka juga tidak membuat Berita Serah Terima Kendaraan (BSTK) dan parahnya, dilakukan bukan pada jam kerja, melainkan tengah malam," kata Noor Ally.
Noor Ally juga mengaku sudah mengantongi sejumlah nama pihak yang melakukan penarikan paksa kendaraan itu, diantaranya, Master Collection bernama Agus Wilianto dan Rangga Buana yang mengaku sebagai Junior Collection.
"Kami sudah layangkan surat kordinasi pengembalian unit secara tertulis akan kebenaran tersebut. Namun para pihak yang menarik unit malah menghindar dan tidak mau memperlihatkan surat kuasa dari leasing," kata Noor Ally.
Padahal, jelas Noor Ally, pihaknya sudah melayangkan surat permohonan Pelunasan Percepatan yang tidak direspon. Debitur, kata Noor Ally, suami dari Ibu Sitti Jamelah ini sudah wafat.
"Seharusnya diberi kemudahan oleh perusahaan. Keterlambatan pembayaran kan juga dipertimbangkan. Ini malah sebaliknya, dikonfirmasi secara resmi ke kantornya malah memilih menggunakan cara-cara kurang elegan," pungkasnya.
Saat dikonfirmasi melalui layanan pesan singkat, hingga berita ini diturunkan, Master Collection PT Dipo Star Finance, Agus Wilianto tidak memberikan respon maupun menjawab pertanyaan awak media.
(BDN)